Politique d’expédition

Liefergebiet
Wir liefern in die Schweiz sowie in alle auf unserer Website auswählbaren Länder in Europa und weltweit.

Versandkosten
Der Versand innerhalb Europas ist kostenlos. Für Lieferungen ausserhalb Europas werden die anfallenden Versandkosten im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt. 

Lieferzeit
Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit beträgt anschliessend in der Regel:
Schweiz: 7-14 Werktage
EU: 7-14 Werktage
Übrige Länder: 15-30 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch Zoll, Feiertage oder Versanddienstleister können wir leider nicht beeinflussen.

Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der du deine Lieferung verfolgen kannst.

Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese sind, sofern im Bestellprozess nicht anders angegeben, vom Käufer zu tragen.

Transportschäden
Bitte prüfe deine Lieferung nach Erhalt. Sollte die Verpackung oder das Produkt beschädigt sein, melde dich bitte möglichst rasch mit Fotos und deiner Bestellnummer bei glooma.store@gmail.com. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Fragen
Bei Fragen zu deiner Lieferung erreichst du uns jederzeit unter glooma.store@gmail.com.