AGB
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop glooma.ch. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3. Preise
Alle Preise werden in der jeweils gewählten Währung angezeigt. Allfällige Versandkosten und Einfuhrabgaben richten sich nach unseren Versandbedingungen.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Die Ware wird nach Eingang der Zahlung versendet.
5. Lieferung
Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten richten sich nach unseren Versandbedingungen. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden über.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU
Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast. Du hast die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, an die per Mail kommunizierte Adresse zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
7. Rückgabe für Kunden in der Schweiz und ausserhalb der EU
Für Kunden ausserhalb der EU besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe einwandfreier Ware ist ausgeschlossen, es sei denn, wir stimmen ihr im Einzelfall zu.
8. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung. Bitte melde Mängel möglichst rasch nach Entdeckung per E-Mail an glooma.store@gmail.com, mit Bestellnummer, Fotos und einer kurzen Beschreibung. Wir prüfen deine Meldung innerhalb von 2 Werktagen und bieten dir nach unserer Wahl Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung an. Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden durch unsachgemässe Behandlung, normale Abnutzung sowie Leuchtmittel als Verschleissteile.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, sowie nach dem Produkthaftpflichtgesetz. Im Übrigen ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Bitte beachte die Sicherheitshinweise, die jedem Produkt beiliegen.
10. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung deiner Personendaten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 09.2026